Estructura organizacional, cambio e innovación.
Diseño Organizacional
Implica la estructura organizacional específica que resulta de las decisiones y las acciones de los administradores.
Las estructuras organizacionales tienden a desplazarse en un continuo cuyos extremos los teóricos le llaman Izquierda y Derecha (no confundirlas con términos políticos)
Características de las Organizaciones que tienden a la izquierda
· Clásicas
· Formalistas
· Burocráticas
· Mecanicistas
Características de las organizaciones que tienden a la derecha
· Neoclásicas
· Informales
· Inestructuradas
· No burocráticas
· Organizas
División del trabajo
Es el proceso de dividir el trabajo en puestos relativamente especializados para logar las ventajas de la especialización
Formas de la Especialización del trabajo
· Especialidades personales
· Secuencia natural del trabajo
· De acuerdo a los niveles de la organización (del operativo al directivo)
Delegación de Autoridad
Consiste en el proceso por el cual la autoridad se distribuye en dirección descendente dentro de la organización
Departamentalización
Forma en que se divide estructuralmente una organización
Formas más comunes de Departamentalización
· Funcional
· Territorial
· Por producto
· Por cliente
· Por proyectos
Margen de Control
Comprende la cantidad de subordinados que se reportan con un supervisor.
El margen de control es un factor que afecta la forma y altura de una estructura de organización
Dimensiones de Estructura
· División del trabajo
· Delegación de autoridad
· Departamentalización
· Margen de control
Formalización
Es la dimensión de la estructura organizacional que se refiere a la medida en que se redactan y obligan a cumplir las reglas, procedimientos y otras guías de acción
Centralización
Consiste en la dimensión de la estructura organizacional que se refiere al grado en que la alta dirección retiene la autoridad para tomar decisiones
Complejidad
Es la dimensión de la estructura organizacional que se refiere al número de puestos y/o unidades de trabajo diferentes dentro de la organización
Tipos de diferenciación
· Diferenciación horizontal
· Diferenciación vertical
Diferenciación horizontal
Es el número de unidades diferentes que existen en un mismo nivel de una organización.
Cuanto mayor sea la diferenciación horizontal más compleja será la organización
Diferenciación vertical
Es el número de niveles de autoridad en una organización.
Cuantos más niveles de autoridad tenga una organización, más compleja será.
Modelos de diseño organizacionales
· Diseño Organizacional Mecanicista
· Diseño Organizacional Orgánico
· Diseño Organizacional Matricial
Diseño Organizacional Mecanicista
Es el tipo de diseño organizacional que destaca la importancia de la producción y en la eficiencia.
Es muy formalizado, centralizado y complejo
Diseño Organizacional Orgánico
Es el tipo de diseño que destaca la importancia de la adaptabilidad y el desarrollo.
Es relativamente informal, descentralizado y sencillo.
Diseño Organizacional Matricial
Consiste en el diseño organizacional que superpone un diseño basado en productos o en proyectos, sobre un diseño basado en la función
Organización virtual
Comprende la congregación de agrupaciones de individuos distribuidas geográficamente, funcional y/o culturalmente diversas y conectadas por formas electrónicas de comunicación
Consideraciones de la organización virtual
· Sobre el diseño
· Implicaciones del diseño
· Sus consecuencias
Factores en las consideraciones de diseño
· Personal distribuido geográficamente
· Conectado electrónicamente
· Diferencias en pericia y función
· Diversas en lo cultural
· Diferencias de horarios de trabajo
· Dispuestas horizontalmente con poca autoridad de mando y control.
Implicaciones de diseño
· Relaciones contractuales
· Cambios constantes y reconfigurados
· Sin limites rígidos
· Flexibles
· Poco o ningún contacto personal o social
Consecuencias del diseño
· Aumento de las comunicaciones y mensajes en total
· Las relaciones son tenues
· Seguridad continua en las funciones, tareas y asignaciones
· Se requiere cautela en el manejo de la retroalimentación, análisis, revisión del desempeño y sistemas de recompensa.
· Mayor equidad de participación.